会社案内

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会社紹介

 

 

 

  

 

 

 

1.   起業の経緯

 

弊社の代表取締役田染は、20年以上外国資本の企業に勤務しておりました。

 

日本支社勤務においてはすべての取引先が日本の企業様であり、当初は互いの業務で取り組み方に大きな違いを感じたものですが、やがてそれぞれの利点を融合して良い結果を得ることができるようになりました。

 

この経験を生かし、より有効性を発揮できる組織が構築できると信じて起業することを決意しました。

 

審査業務については、外国企業のものが合理性を持っていると確信していましたので、パートナーとして、オーストラリアのTQCS International Pty Ltd.社を選択しました。

 

2001年度にTQCS International Pty Ltd.社の代表とタイのバンコクにて会見を行い、パートナーシップ協定を締結しました。

 

この協定に基づき日本においてトータル・クォリティ・サーティフィケーション・サービス・インターナショナル株式会社を設立し、2002年度より審査業務を開始しました。

 

しかし、この長すぎる社名では昨今の銀行や公的機関における電子登録の際に支障をきたし、お客様や関連企業様にご迷惑をおかけしておりました。

 

このため、新たに「株式会社エフ・エム・アイ」を設立し、20154月より旧トータル・クォリティ・サーティフィケーション・サービス・インターナショナル株式会社の業務を新会社に移行しております。

 

 

 

2.   基本方針

 

    お客様には、永くお付き合いをしていただくために最大限の努力をいたします。

 

    顧客満足を獲得するために、審査の中で、お客様の業務内容を理解することに注力する審査員を採用しています。 

 

    審査員には、「規格にお客様の業務が適合している」のではなく、「お客様の業務が規格に適合しているか」を視点として審査を進めることを要請しています。

 

    企業の継続を図るために、若い社員の教育に努めています。